于渝飞老师向魏春木老师颁发聘书
同学们在中科无锡公司合影
无锡公司学长向同学们分享工作心得
魏老师向同学们讲授销售技巧
无锡拈花湾合影留念
2018年11月17、18两日，二期中科班的同学们迎来了本学期的第二次实践——无锡、常州游学。
17日一行人到达无锡时，已近上午十点，大家来到无锡中科，由无锡中科总经理魏春木总为我们授课。在正式授课前，于渝飞老师代表三江学院商学院正式聘请魏总为“中科启航班”的座客教授并颁发聘书。
也许是因为南大教授出身，魏总身上透露着一股儒雅、谦逊的气质，魏总的课堂也和老师一样：客观、开放。在无锡这个鱼龙混杂的市场里，魏总不仅让无锡中科在无锡市场里屹立不倒，而且日益壮大了起来，其中定然藏着一些令人深思的故事，魏总为大家就销售这方面为大家上了生动的一课。
一开始，PPT上便出现两行简短的文字——现状一：顾客真的是上帝吗？现状二：我们比顾客聪明吗？魏总由此两种现状为论据，为我们论证了他的“销售非销售”的观点。魏总分别以自己在南京、香港、新加坡的服装店购物经历举例，就这三处服装店的销售方式以及服务形式进行了分析，在魏总看来高质量的服务态度存在于文明社会之中。而后魏总又拿出亚马逊的销售模式为我们举例，在魏总看来亚马逊“以客户为中心”的企业文化和亚马逊Boss贝佐斯的观点“善良比聪明更重要”正和中科精神相契合。终于魏总由美国通用面粉公司总裁对其销售人员说的那句“忘掉你们的销售吧，你们的工作是帮助别人”过渡，讲起了他们自己即无锡中科的销售模式——与中科作为儒商的商道“义利观”相契合，魏总指出中科的销售本质本就是以产品为纽带来帮助患者恢复健康的。他们了解肿瘤会员的需求，将其分为直接需求和间接需求。首先中科的产品是能满足患者恢复健康的直接需求，其次他们会通过对员工进行专业知识培训考试、针对问题出书、带患者度假、开设兴趣班等活动来解决患者们对于疾病知识、消除恐惧、亲情友情、自我激励、重构快乐源的间接需求。最后魏总提到销售的本质其实就是思考与实践，只有实践才能出真知、竞争才能出人才，而真正的强者是无惧竞争的。魏总的课堂发人深省、醍醐灌顶，我想这将成为我们的一笔宝贵财富。
在用过午餐后，紧接着我们又去了无锡大众分公司，无锡大众分公司现由中科启航班一期班两位学长分别担任总经理及副总经理，他们也就这近一年的经历与成长和我们进行了一次短暂的分享。
游学中“学”的部分结束为激动人心的“游”拉开了序幕，我们一行人乘车去了无锡拈花湾景点欣赏无锡美景，在拈花湾这个文艺的名字背后，饱含着佛教文化：一花一世界，一叶一菩提。整个景区中处处透露着禅意，我们在其中流连忘返，深谙其景色之美。
拈花湾之行结束后，我们便去往常州，在常州品尝了地道的常州美食，享受过舌尖上的盛宴后，大家纷纷回到超豪华邮轮酒店休息，为第二天的游乐园狂欢养精蓄锐。18日，雨，虽无天时地利，但大家还是将常州恐龙园玩出了新花样，刺激组和养生组结合在一起不仅有得有让人酣畅淋漓的尖叫声，还有圈赞无数的美照可看。下午2点大家坐上了返程的车，在一片欢声笑语中结束了这一次无锡常州行，而二期班的学员们也在每一次的活动中有了感情的增进，互相道别时我们也期待着下一次的相聚。
通讯：王 婧
拍摄：王海波
2018.11.17
