2018年6月8日下午，三江学院商学院物流管理专业的认知实习在杨静老师的带领下顺利而有序地进行。此次认知实习的企业为顺丰速运南京总公司，主要流程有：客服部参观（菲尼克斯路70号江宁开发区总部基地20栋4楼）；江宁DC仓介绍（淳化街道乾德路顺丰南京仓储）；湖熟DC仓（湖熟街道咸周路88号）讲解。
第一站客服部。客服部是顺丰速运对外服务的重要部门之一，通过参观和田经理的介绍了解顺丰速运客服部的工作内容、工作状态、员工薪资、福利等情况。
第二站江宁DC仓。顺丰速运江宁DC仓是一个传统楼层仓，以配送为主，主要配发安踏的货物，DC仓的熊经理介绍了货物摆放的区域、货架、取货通道，以及给学生们展示了移动校验包装台、无线枪、DC仓运作的一系列流程。
第三站湖熟DC仓。顺丰速运湖熟DC仓是一个现代化大型仓储中心，与顺丰速运江宁DC仓有较大的区别，该DC仓规模庞大，货物摆放整齐。在负责人的带领下，学生通过安检，并了解了流水线操作台，包裹打包过程，仓储中心货物分类、货架分类以及货物盘点方法。在实习活动即将结束的时候，负责人允许五位同学亲手体验包裹包装操作过程。操作工人5分钟最多可以完成30多个包裹，而同学们第一次上手，却很困难，让学生们认识到，要想提高物流效率，每个环节都很重要。
通过此次认知实习，同学们收获满满，对物流行业、物流专业术语、仓储流程有更为直观的认识，对同学们今后的专业知识学习有极大的帮助。
图1：顺丰速运客服部
图2：顺丰速运江宁DC
图3：顺丰速运湖熟DC仓
通讯：殷智媛、武文静
摄影：殷智媛、武文静
