市场营销系举办新生专业教育系列讲座第一期

为了更好地让市场营销专业的新生们了解专业知识、熟悉专业术语、促进师生交流，2023年11月15日，市场营销系在东山校区E303教室举办了市场营销新生专业教育系列讲座第一期。讲座主题为：销售管理与服务营销的新趋势，主讲人为市场营销系青年教师刘圣兰老师，市场营销大一新生聆听了此次讲座。

刘圣兰老师在讲座中首先介绍了销售的发展历程和销售管理发展趋势的基础理论，然后介绍了销管人员的职业发展道路，并讲述了董明珠和李嘉诚早期的销售经历，一方面帮助大家认识到优秀的销售人员应该具备哪些素质和能力，另一方面也说明了营销人员的发展道路是曲折而又光明的。最后，通过对“美美网”的案例分析，进一步明确了服务营销的新趋势--提供更具特色的服务以满足消费者个性化的需求。