10月10日-11日，我校2021级迎新工作全面展开，部门领导高度重视，精心筹备，详尽部署，以财务信息化平台为重点，全面开通线上微信自助缴费平台，采取微信扫码自助缴费。
为方便新生及时办理报到注册手续，避免现场缴费排队拥挤，我处提前通过微信公众号及学校易班平台推送学生缴费通知、返校报到前缴费提醒，方便学生在报到前顺利完成学费缴费事项。
报到当天，我处坚持“以生为本、服务育人”的理念，部门全体人员到各校区设立“财务处缴费咨询处”积极主动指导新生通过微信公众号进行扫码缴费，确保新生收费工作规范、有序进行。若遇到特殊情况新生无法缴纳学费的，部门人员积极帮忙解决，如现场有学生未满18周岁，无法通过微信扫码及银行卡缴纳学费的；个别学生因特殊原因携带现金缴费的，以及学生因多次误输入银行卡密码导致银行卡锁住无法缴纳学费等情况做到热情耐心的接待，积极帮助学生逐一解决问题，最终顺利完成学费缴纳，及时办理报到手续。
经过全体人员共同努力，我处圆满完成了新学期新生学费收缴工作。部门领导表示，今后还将继续努力优化缴费流程，创新工作方法，不断提高师生服务水平。
|
|
|
|
